图片来源@视觉中国
文 | 光子星球,作者 | 吴先之,编辑 | 王潘
回看去年,互联网企业市值大多被腰斩,其中长、中、短视频更是左一刀,右一刀,有投资者表示,一年时间班里优等生滑落成差生,实在有点受不了。
爱奇艺、B站、快手三家,分别自年内高点跌去了84%、70%、83%,累计蒸发了大约4个百度。有业内人士指出,单纯用“视频”来概括三家公司只见树木不见林,“内容是爱奇艺和B站的核心,而抖、快其实是创作与分发”。
上述观点不无道理,短视频行业并非二级市场所呈现的那般不景气,我们看到,无论快手还是抖音都在与其他行业加速融合。国内第三方数据机构QuestMobile一份报告中提到短视频在公共服务变得越来越重要,更确切地讲在以一种“短视频+X”的形式扩张。因此不妨认为,短视频正在变成基础设施与行业变量。
这或许也能解释,为何同样面临二级市场的冲击,快手市值依然是爱奇艺与B站之和,即便增长不复往日的字节,其在线广告收入依旧远超一众巨头。原因无他,哪怕流量见顶,就商业前景而言,短视频只展露了冰山一角,水面之下还藏着巨大潜能。
从竞争走向融合
近期,摩根大通在一份研报中指出行业正在四个方面发生变化:从效率至上转变为质量至上、从MAU切换为DAU、从关注用户增量切换到关注用户质量、从关注GMV到关注用户参与度。
报告提到,行业转换从某种意义上预示着下半场的来临,曾经甚嚣尘上的一元论不攻自破,抖、快共生共存、彼此融合或将是长期状态。与过去你死我活的零和博弈不同,由于宏观环境变化与自身差异,抖快走向服务市场将为全行业带来新增量。
速度与效率一度是所有互联网企业的信条,例如在产品矩阵与算法上具有优势的抖音,竞争之势随着梁汝波接棒开始变化。从时序上看,过去一年大多都经历了优化人员、确定主线以及向服务化进军三个阶段。
此前字节商业化、游戏、在线教育团队相继开启优化模式。有游戏部门员工向光子星球提到,由于业务开展不及预期,自己已经在办理离职手续,不过相比在线教育团队就地解散实属幸运。快手的情况也有类似,个别长期失血的部门被纳入成熟部门、相关人员被精简、福利也有所调整。
同样,两家在组织架构上都在做减法,“9·28”调整中,快手收拢了数个业务部门。2021年11月,结束双头治理模式,其目的显然是为了提升决策效率。
差不多同一时间,梁汝波开启上任后的第一次组织架构调整,头条、西瓜、搜索、百科以及国内垂直业务悉数打包进抖音,这表明进入下半场后,字节旗下国内业务将更多围绕抖音展开。
组织调节之外,抖、快介入服务市场或是短视频行业进入下半场最明显的特征。然而,外界一度误解了该变化,认为这是两强向巨头宣战。
一位长期跟踪短视频的证券分析师认为,流量与服务市场好比是互联网商业模式的两端,过去打通两端主要以跨界合作的形式展开,例如抖音与淘系、快手与京东。“合作的好处是双方各取所需,发挥所长,凡事皆有两面性,因为合作导致企业守在一亩三分地里,不可能为行业带来任何变化。”
与此同时,曾经双列优于单列的成见也在起变化。
前述分析师称,“信息流与商业化蓬勃发展的时期将单列的优势发挥到极致,这是当年抖音取得巨大成功的重要因素之一。可是如今市场重心切换到服务侧,平台必须把选择权得交给用户,因而优势又会来到双列一方。”
例如早前快手在8.0版本升级中兼容单双列,并推广到“精选”页面中,而在发现与关注页面中依然保留了双列。抖音则是彻头彻尾的“单列主义者”,其效率依然没有打折。
由于抖音与快手存在单双列与调性差异,客观上让短视频与服务市场产生反应时存在多样性。
“单列会让用户感到’爽‘,而且在捕捉潜在需求的能力方面有着无可替代的作用。”该证券分析师称,一旦推荐激发用户需求时,那么后续服务将大概率留存在抖音的服务界面。
而快手强社区属性也在走向纵深,之前提出“新市井”商业的概念,在电商业务领域主打“信任”建设,再到年前与美团达成合作,从某种意义上讲是希望把线下消费与烟火气复刻到线上。
“一个呈现垂直管道化,另一种则依靠社区,目的都是形成短路经济。”
决战“短视频+”