“当初诸多网红以及明星(包括刘畊宏)卖了同款燕窝,销售价格300多每单,宣传内容坚决存在虚假宣传以及夸大宣传。”8月30日,网红主播辛巴发长文爆料刘畊宏夫妇卖假货,并登上微博热搜。
(资料图片仅供参考)
▲8月30日微博热搜榜
带货假燕窝?辛巴点名刘畊宏
辛巴在个人账号发长文称,当初带货过假燕窝的不止自己一人,某短视频平台诸多网红以及明星都卖过同款燕窝,销售价格300多(元)每单,宣传内容存在虚假及夸大成份。在长文中,辛巴明确提到带货假燕窝的主播也包括刘畊宏。
辛巴提到的带货假燕窝事件,是指2020年10月旗下主播“时大漂亮”推广销售的“茗挚碗装风味即食燕窝”被质疑为糖水。对此,辛巴道歉并称愿意以退一赔三形式赔付消费者,预计共需赔付消费者6198万余元。
早在2020年12月,广州市市场监督管理局即通报了“辛巴直播带货即食燕窝”事件的调查处理情况。最终,辛巴相关公司被罚款90万元,品牌方被罚款200万元。此外,辛巴的快手账号被封禁60天。
2022年初,辛巴公司曾表示,“燕窝事件”后,公司已向与此事件有关的消费者赔付超过4100万元。
记者注意到,在辛巴的上述长文发出后不久,其某短视频平台直播间即遭24小时封禁,违规理由为“贬低或损害平台形象。”
▲截图自辛巴抖音账号
代为赔付一直延续 刘畊宏道歉
针对辛巴的质疑,8月31日午间,刘畊宏方面给予了回应。
昆山天赋星球文化传媒有限公司(下称“天赋星球”)在其微博发布声明称,旗下艺人刘畊宏夫妇未曾在抖音平台卖过茗挚燕窝产品,但刘畊宏夫妇曾与杭州麦空创意文化有限公司(下称“杭州麦空”)合作淘宝电商直播,合作过程中,杭州麦空推荐了茗挚燕窝产品在淘宝直播间直播活动中销售。
而根据杭州麦空反馈的情况为:当时品牌方提供有检验报告。至今为止,品牌方仍未与杭州麦空确认当时在直播间售卖的茗挚燕窝产品与其它平台直播间出现问题的茗挚燕窝产品是否为同一批次商品。
杭州麦空表示,2020年9月到10月,其提供选品的茗挚品牌碗装燕窝产品在刘畊宏夫妇直播间共计销售了177单,同年11月,其他直播间爆发燕窝纠纷事件后,杭州麦空已于第一时间协助消费者向品牌方维权,一周内退款25单。
杭州麦空称,品牌方并未提供全部消费者信息,同时出于平台对消费者隐私的保护,直播间运营方是无法取得全部客户信息的,故我们及刘畊宏夫妇未能对没有提出诉求的消费者进行赔付,但代为赔付行为一直延续,最新赔付行为发生日为2021年4月6日。
针对上述两家公司的声明,刘畊宏道歉并表示:“辛苦同事们,夜里找到了二年前合作的MCN公司,麻烦他们找出之前的数据和证明,也让大家知道当时处理的态度和方式。对于我先前合作的公司选品不够严谨,导致信任我的消费者受到损害,我感到非常抱歉,也因过去的(这一段)经历,现在的团队更加严谨把关。”
网友对刘畊宏带货一事评价不一
在刘畊宏道歉后,不少网友选择了原谅:“不影响跟着继续锻炼。”
也有网友表示:“大家还是尽量去品牌旗舰店购买吧,直播间有问题的真的很多。”
也有评论指出,不管是谁卖假货都应担责。
今年4月,刘畊宏的《本草纲目》毽子操火遍大江南北,掀起一股健身热潮,刘畊宏本人也在短短一个半月内涨粉超6000万,成为当之无愧的“顶流”健身主播。
▲一度爆火的毽子操《本草纲目》(截图自刘畊宏直播间)。
除了前面提到的直播带货,在“走红”后,刘畊宏的直播间中其实也不乏“软广”(软广告的简称)。此前有分析指出,与直播带货相比,打“软广”虽然收益较低,但主播可以不必过于操心产品的质量,在团队管理上也相对简单。
在8月30日晚间的直播中,刘畊宏坦言,自己因为健身操教学翻红,同时也收到了许多“工作邀约”,在工作之余赚赚轻松钱,不过,自己更喜欢和网友一起锻炼。在讲述中,刘畊宏一度激动落泪。
据中国新闻网、新闻晨报
编辑|陈宇 李学东
关键词: 尴尬网红主播辛巴重提带货假燕窝旧事 点名健身达人