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美团开启新一轮裁员:“快买优”成重灾区

时间:2022-04-15 14:17:40       来源:腾讯网

撰文| 吴依涵 何芙蓉 吴先之

编辑| 王 潘

近日,光子星球通过多位美团内部人士证实,美团自上周起开启了新一轮大规模裁员,本次裁员几乎涉及所有业务部门。

美团本轮裁员或涉及公司整体人员15%-20%的规模。一位知情人士向光子星球透露,三大业务板块裁撤比例不尽相同,到家事业群大约5%,到店事业群大约10%,而新业务板块裁员比例相对最高,其中“快买优”(快驴、美团优选、美团买菜)裁员幅度约为20%。

也就是说,由副总裁郭万怀负责的“快买优”三大业务,成为本次裁员的“重灾区”。

不仅裁旧,在纳新方面,美团似乎也有冻结迹象。

一位资深业内人士告诉光子星球,4月初他已收到了美团的面试邀请,上周突然在面试前通知他不用来了,HR告诉他“公司已经锁headcount(雇员规模)了,要进行一轮裁员,暂不对外招人”。

从去年初定下新招6万人的扩张计划,到一年后几乎全业务线裁员,美团通过前后截然不同的举动,展示了对于当下环境的看法和未来一段时间的发展预判。

为了体面的离开

一位资深互联网人告诉光子星球,某对夫妇都在大厂工作,3月丈夫从京东“毕业”,到了4月在美团的妻子也被“优化”掉了。

如果说京东用“毕业”粉饰裁员,开了大厂丧事喜办的先河,那么美团裁员,则掀起了丧事速办的风潮。

“京东裁员,相对比较温和,很多东西都可以谈,包括赔付多少个月,关键看你如何争取。有些人3月就走了,有些人到现在都还没走,谈完之后也不用到公司上班,会照发工资到最后一天。但是美团对待裁员相对要更加简单粗暴一些,没有讨价还价的余地。”

成为本轮美团裁员大军中一员的王浩告诉光子星球:“上午还在干活,中午我连觉都没睡,原本和其他部门约了个五点的会议,结果四点半就把我给叫过去,当时人都还是懵的。”

据他所述,公司HRBP和X2级别的一位领导通知小组,随后会逐一叫人谈话。“基本上就是前面的人谈完出来,光看脸色,后面的人都知道出了什么情况。”

面对这种情况,大部分人都像王浩一样,完全没有任何心理准备。光子星球了解到,整齐划一的裁员背后,每个人都有截然不同的处境。有些人可以坦然接受,拿着N+1签了字;有的人当场失声痛哭,不能理解为什么是自己,还有些人不想被裁,于是就跟公司抗争。

“其实抗争基本没用,也没有必要,有什么意义呢?”王浩看得很淡然,是因为很清楚公司有哪些手段。“方案早就确定好了,现在就是一个执行过程,只会按照流程走。”

他回忆起几天前的经历时提到,自己曾试探过HR,“如果不接受这个方案,他们会如何应对时,对方只是淡淡地说“你可以不接受这个方案”便终止了沟通。

“所有权限第二天都被锁了,意味着抗争也是徒劳”。王浩说,公司会给三天时间,如果三天之内不签字的话,公司会单方面解除合同,当然也会按照流程给付赔偿。”

事实上,公司确实按照规定给了赔偿,如果继续纠缠下去,最终只会对自己造成更坏的影响。

“如果被公司单方面解除合同,这会影响到我下一份工作的背调。”据悉,持这一观点的大有人在,最终都迫不得已果断地在离职协议上签字,然后一天之内迅速地走完所有流程。

为了当下的体面,也为了未来的体面,一个又一个美团人,在无奈与不甘中走出了办公楼。

并非毫无征兆

对于裁员一事,很多人早前便已闻到风声,不过一直没坐实。同事之间有时私下也会调侃两句,“明天能不能看到谁都说不准了”。

有人在职场社交平台脉脉上提到,美团此次裁员早在3月就已经初露苗头。当时通知个人学城空间不得有工作内容,整理空间权限,所有内容要全部放在公共空间内。此外,开发了考勤系统,却不限制打卡时间。

个别性格敏感的员工也从种种异常情况中发觉了裁员的蛛丝马迹,“大概一周前,考勤时间也锁了,根本不让我们看到”。

虽然有过怀疑,而这一天真正到来之际,还是让人有些措手不及,“大部人都是懵的,没有任何预兆,完全不给你任何缓冲时间”。据一位被裁员工回忆,公司当天通知他,然后下午就要求上交电脑,晚上九点自己所有权限已全部被关闭。

被裁掉的人感到无助,留在美团的人也因为这次裁员行动被影响了正常工作节奏。

陈阳告诉光子星球,“这段时间,我们都定不了会议室,每次都显示已定满,一打听还都是长期占用。”直到一次偶然机会,他看到会议室里的办公桌上堆满了简历,才知道是HR们为了裁员,已经将会议室提前预定满了。

多位被裁员工认为美团之所以如此雷厉风行,是怕员工抱团闹事,事态一旦扩大,将很难收拾。从时间逻辑上看,之前已有不少大厂裁员先例,美团有着国内互联网巨头最强的分析团队,或许早已从中国汲取经验,而制定了上述方案。

至于此次裁员的原因,除了外界所知的疫情、监管等因素,从短期来看,历年5月左右都是美团调薪的时节,此时裁员也可能是考虑到成本因素。

陈阳告诉光子星球,“按照正常情况,上一年绩效没有被评得很低的话,都会有5%-10%的涨幅。”他分析称,如果此时裁员,公司会按照之前的基本工资进行N+1的赔偿,不会等到调薪以后,所以美团才选择在这个微妙的时间点裁员。

另一位内部人士印证了上述说法,他注意到买菜业务的晋升延迟了,“正常情况是4月开始准备晋升提名和述职,5月为晋升季”,但至今尚未开始。

“快买优”的焦虑

根据美团2021年年报,期末现金及现金等价物和现金储备超千亿,如果亏损面不再扩大(包含去年反垄断法罚款34.4亿),那么美团还能支撑超十年。

我们从一位知情人处了解到,买菜业务总群前置仓成员大群年初时人数超过600人,如果加上RDC加工仓、运输、配送团队,规模上千。

相较而言,优选员工规模更大,王浩告诉光子星球,美团优选自有员工就有两万左右,有的组裁员比例近50%,一个十几人的组裁掉一半。除了裁员,该业务部还计划在6月左右搬离原来的办公大楼。

一位美团离职员工表示:“优选应该说是劳动力密度业务,裁20%其实对业务不会有太大影响,除非减员一半以上就难说了。其实本次几乎裁撤的也都是基层员工,L9及以上级别几乎不受影响”。多个渠道表明,人多自然卷,抢活、抢工、相互使绊子的问题频发,导致效率低下。

新业务裁员多的直接原因来自巨大的亏损,光子星球梳理美团近八个季度财务数据时发现,失血主要是新业务造成的。

美团财报各业务利润表按照餐饮外卖、到店与酒旅、新业务、未分配业务四个板块编制,其中新业务的亏损情况在最近五个季度中迅速增长,且居高不下,不但吞没了外卖与酒旅的溢利,还在掏空本金。

“最开始整个大的零售事业群都是王慧文管理,先做的快驴,紧接着做买菜,然后做优选,王慧文退休后,大零售事业群由陈亮接班。”一位知情者为光子星球梳理了业务负责人变动脉络。

2019年4月,快驴负责人陈旭东离职后,时任快驴财务BP的郭万怀接任,拉开了其治理模式的序幕。

上述人士向光子星球表示,“原本快驴成本控制得还可以,结果去年开了好多新城,现在基本都关停了”。该人士还向光子星球独家披露,快驴物流负责人高燕在今年初离职了,而快驴新任的负责人来自郭万怀的前职——财务BP。

郭万怀执掌快驴一年后,在2020年染指买菜,一年后涉足优选。

美团买菜与美团优选无论在体量还是内部重视程度上,都是“快买优”中权重最大的两个板块。早前便有内部人士提到,“郭万怀很是关注买菜”,结合近两年汇报关系变迁与财务数据,可以发现新业务亏损增长情况与郭万怀的重视程度几乎完全同步。

陈亮先是在2018年搭建了美团买菜的班子,2020年7月又调任新成立的美团优选担任负责人。辛崇阳是陈亮的继任者,分别在2020年7月接掌买菜,一个月后又调任至优选,向陈亮汇报。两人在后来都被认为在开支上“过于保守”,贻误战机。

张晶从辛崇阳手里接过买菜业务向郭万怀汇报。需要注意一点,这次人事变更的时间为2020年8月,对应财报是当年三季度,从图表可以看到,郭万怀掌兵的那个季度,美团新业务的亏损还处于2字头,下个季度该业务亏损将环比增长近200%,并维持高位。

“过去一年美团搞得很夸张,社区团购不仅疯狂扩招,而且还是超行业涨幅加价招人,互联网业态下现在年轻人要薪资可浮夸了,随便面一个都要30%以上的涨幅。”一位接近美团的人士分析称,之所以如此不计成本,很可能是希望给资本市场讲“第二条曲线增长”的故事。

2021年10月27日,美团优选各业务负责人向陈亮汇报改为郭万怀,自此开始快驴、买菜、优选三线业务都尽归后者之手。饶有趣味的是,郭万怀名为“协助”副总裁陈亮。

上述人士认为,“陈亮是打天下的风格,郭万怀主要是降本增效,那次调整实际上对亮哥来说是明升暗贬。”今年1月29日,还有2天便是除夕时,陈亮“荣归”,成为王慧文之后又一位退出业务一线的核心高管。而另一端,郭万怀也不用再向其他SVP汇报了。

对于郭万怀所管辖的“快买优”三大业务,除了业务部门裁员以外,还在进行职能部门的精简与整合,主要涉及法务、合规、财务等部门。

一位知情人士告诉光子星球,在整合之前,三大业务更像是独立王国,都有一套完整的班子,整合目标是在零售体系组建统一的法务、合规、财务等部门,以降本增效。

注:被访者皆为化名

关键词: 美团开启新一轮裁员快买优成重灾区