临近315，罗永浩曝出了通信运营商的多项“霸王条款”。
3月12日，罗永浩发文吐槽中国移动的视频彩铃，称被运营商擅自设置了丑陋的视频彩铃，除了每月悄悄扣钱，还会折磨打电话的人：大部分是恶俗的音乐；电话被接听前不能静音；有时还带广告。
此外，罗永浩还提供了与移动客服的对话截图，表示要取消这样的视频彩铃“很复杂”。从截图来看，罗永浩提出取消彩铃的需求时，客服方面提供了取消多种彩铃服务的“验证码”，包括“彩铃”、“视频彩铃”、“视频基础彩铃包”等令人眼花缭乱的彩铃服务。对于罗永浩的遭遇，评论区不少网友表示支持，并分享了类似经历：想要取消彩铃，却因为各种复杂的操作变成了取消来电显示。
据悉，移动的视频彩铃是一项由被叫用户定制，为主叫用户提供一段有趣的视频媒体来替代普通网络回铃音的业务。而从上述情况来看，所谓的“用户定制”实则是在用户不知晓的情况下，这样被运营商擅自购买相关额外收费服务的行为应该被谴责。
关键词： 罗永浩怒批通信运营商不仅悄悄扣钱 还带广告
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