导盲犬趴在视障人士的脚边。(新华社记者 陈钟昊/图)
导盲犬是经过严格训练的狗,是工作犬的一种,经过训练后的导盲犬能够听懂很多指令,可以帮助盲人过马路,坐地铁、回家等等,带领盲人安全出行。这两年,国内的相关新闻也多起来,多数都是导盲犬不能进入一些场合引发的冲突。在这些新闻的推动下,近年来,全国各地都在逐渐制定导盲犬出行的相关规定,为导盲犬进入公共场所,纷纷打开了方便之门。
在这些新闻中,公众也几乎是一边倒地支持导盲犬。这体现了全社会对视力障碍人士的关怀。社会充满爱心当然是好的,但还需理性、深入地去看到背后的问题。先把结论撂在这儿:解决盲人出行问题,推广导盲犬非正确的解决之道。且听我一一道来。
仅仅看这些新闻的频率,一定会给人留下这样一个印象:国内的导盲犬越来越普及了。实际上,在中国,视障群体有1730多万,而持证上岗的导盲犬仅有两百多条。新闻给人的印象并不真实,导盲犬并没有那么普及,这是因为导盲犬实在是太贵了。
想要一只素质比较高的优秀的导盲犬,训练的过程很长,导盲犬通常是在寄养家庭养到2岁多才开始训练,从开始训练到合格毕业,一般需要用一年多的时间。费用也不便宜,包括导盲犬的吃喝拉撒以及训练费,大约在23万元左右。考虑到各个环节的利润,卖出来估计就得上30万了。导盲犬需要提前申请,一般还要考察申请人的经济、文化、职业等等条件。经审查符合条件,一般还需要等待3-5年以后才能领到。
所以,正是昂贵的成本,繁琐的环节,阻碍了导盲犬的普及。而且,受限于狗的寿命,导盲犬使用年限不长,这意味着摊到每年的使用成本巨大,能服务的盲人群体自然就极为有限。
作为硬币的另一面,这就导致了导盲犬行业的发展与壮大,往往需要依靠政府资金与公益资金。我们看到的诸多新闻,最终效果,都在逐渐推动公众接受导盲犬,以及,更重要的是,为之买单。
这样做并不合理。
导盲犬是一种并不可靠的方式。即便投入如此高的成本,训练出来的导盲犬,仍然毕竟是动物,还是存在不稳定性。与警犬、搜救犬、缉毒犬不同,这些工作犬都有正常的甚至强健的工作人员随时指导、纠偏。但导盲犬的工作对象盲人,无法承担这个工作。有些狗边走边拉尿,有些攻击其他行人,有些把盲人带到沟里去,还有些见到母狗就跟过去。这些情况难以避免,时有发生,这就把盲人与公众置于危险之中。
导盲犬的培训,是一个劳动密集型产业,边际成本递减非常小。所谓边际成本递减,是指随着产量增加,所增加的成本将越来越小。比如,建立一个厂、修厂房、买设备、雇人,都需要花钱,生产出来的第一个产品,背后就是所有这些成本,第二个产品,是这些所有成本除以2,随着产品生产越来越多,单个产品分担的成本越小。对于训练一条狗来说,犬舍的成本占比并不大,关键是养育、培训的钱。训练10条狗与训练100条狗,平均成本是差不多的。所以,长期来看,导盲犬的成本不可能下降。而且,恰好相反,随着人力成本的上升,导盲犬的价格会进一步上升。政府推动、公益资金,并不能降低导盲犬的门槛与长期价格。
当然,导盲犬有陪伴功能,对于经济条件非常好的盲人来说,花费数万、数十万购买一只,作为一种出行的补充,作为一种陪伴,是可以的。但导盲犬应该限制在市场提供服务的范围内,对公益、公共捐赠、政府补贴来说,应该退出导盲犬领域。
公众对于致力于推广导盲犬的公益组织,应该持审慎的态度。把巨大的爱心与资源投入到这一产业,真正受益的盲人很少很少,却能以爱心的名义滋养一个非市场产业,既是没有效率的,也是对爱心本身的一种浪费。慈善公益的效率与成本当然应该考虑。
同样,作为一个昂贵的产品,公益、政府补贴进入,就要考虑效率与公平。花100万,购买两条导盲犬给到两个盲人,还是用这100万来修建10公里盲道,或者把全市盲道梳理、规范一次?显然,导盲犬只能惠及两个人,既没有了公平,又没有了效率。
导盲犬是一种前技术时代的方法,如今已经是2022年了,各种技术在不断发展,解决盲人出行问题,应该有新思路了。
自动驾驶技术不断发展,如今已经沉淀出很多新的基于人工智能、图形识别、传感器的新技术。自动驾驶需要面对的速度是每秒10米、20米、30米,但盲人出行,需要处理的只是每秒1米的速度,技术要求更低。这些技术朝着小型化、廉价化的方向发展,做一些妥协,就是盲人出行的利器。
现在的激光测距、超声波测距传感器的体积已经非常小了,结合人工智能、图像识别技术,完全可以做成适合盲人使用的出行手杖。甚至现在一些手机上已经有结构光、dToF激光雷达等设备,只需根据盲人的需求,定向开发APP,就能帮助盲人出行。这些APP虽然不像导盲犬那样是个活物,但功能更精准。更重要的是,这些APP还能实时联通后台,工作人员通过实时视频,就能为盲人提供出行服务。
重要的是,这些产品都是标准的工业化的产品,符合边际成本递减规律,成本非常低廉,每一个盲人都能够使用。盲人因为视力障碍,收入往往不高,出行解决方案的成本低廉,是非常重要的。政府的、公益的资金,投入到这些地方,帮助研发,克服最初的障碍,降低使用的门槛,比投入到导盲犬上能帮助更多的人。而对于那些有技术、有资本的相关技术的厂家而言,这是一个既能带来好形象,又能带来可持续利润的好项目。
刘远举