IT之家 4 月 17 日消息,将 Windows 11 PC 升级累积更新或预览版本并不总是那么容易。
据 Windows Latest 报道,某些用户在 Windows 11 升级安装过程失败并出现经典错误 0xc1900101,系统会自动回滚到以前的版本,而不会告诉任何有关问题原因的信息。
0xc1900101 错误是 Windows 更新中老生常谈的问题,IT之家在 2015 年就报道过,但一直没有 100% 靠谱的解决方法。
有些用户认为,该错误是某些应用程序与 Windows 11 之间的兼容性问题造成的,微软已经确认了该错误消息,并正在积极监控报告,但目前无法提供解决方法。
微软表示:“感谢您花时间报告此问题 - 错误代码 0xc1900101 是更新失败并由于某种原因回滚时显示的一般错误。这是我们密切关注的一个领域,并且可能有不同的根本原因,具体取决于您尝试升级到的版本和您的设置。”
微软在 2015 年时表示,这一问题可能源于不兼容的软件和驱动所致,具体包括以下两方面:
不兼容的杀毒软件和其他安全软件
不兼容的驱动和硬件
《微软:正在修复 Win10 无法安装问题 0xC1900101》
《Win10 TH2 正式版升级错误 0xC1900101 如何解决?》
《Win10 笔记本电脑升级 Win11 出现错误代码 0xC1900101 或 0x80070002,华硕发布解决方法》
关键词: 老问题重现 微软确认 Win11 更新升级错误 0xc1900101